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El código de Colaboración de la Comunidad

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September 25, 2018

Open Heroines es una comunidad internacional virtual de más de 600 mujeres (¡y que sigue creciendo!)que trabaja en los campos de gobierno abierto, datos abiertos y tecnología cívica. El grupo es un espacio virtual seguro para todas las personas que se identifican como mujeres o como no personas no binarias, en el que se puede conocer a personas de ideas afines, compartir experiencias, obtener consejos y organizar eventos para amplificar las voces y el trabajo de las mujeres y las personas no binarias. Noten que a lo largo de este documento, usaremos términos femininos, pero reconocemos y respetamos que no toda persona quien participa en Open Heroines se identifica como mujer.

Guiamos este espacio abierto y colaborativo con las siguientes normas de comunidad: 1. Si quieres liderar, ¡lidera! — Si quieres liderar una iniciativa o una discusión, siéntete libre de hacerlo. Cualquier persona que participe en la comunidad puede sugerir una actividad o hacer preguntas. Solo acuérdate de seguir este Código de Colaboración de la Comunidad.

2. El observar también es una práctica bienvenida! — Todas tenemos etapas más ocupadas, cuando no podemos participar activamente, o simplemente nos sentimos tímidas. Eso está bien. No sientas que no puedes proponer actividades o discusiones porque no participaste activamente por un tiempo o porque todavía no has estado activa en Slack. Simplemente subir mensajes a uno de los canales no tiene mérito en sí; contribuir buenas ideas y ofrecer tu tiempo a desarrollar las ideas de las demás personas sí tiene mérito.

3. ¿Como propongo una idea? — Publica la idea en el canal de #general o en él que te parezca más apropiado. Si después de 24 horas no tuviste ninguna respuesta, siéntete cómoda de llevar tu idea adelante por ti misma. Si tuviste una respuesta, ¡ya tienes tu equipo!

4. Ten cuidado en cómo te comunicas. Somos una comunidad global y venimos de diferentes perfiles culturales, con valores y normas distintos. Recuerda que las bromas y comentarios excluyentes pueden ser ofensivas para otras personas.

5. Asume que todas las comunicaciones son positivas. Es fácil malinterpretarnos cuando estamos apuradas o distraídas. Por favor recuerda que no todas las personas hablan inglés como su primer idioma y que existen normas culturales diversas. Cuando tienes dudas, intenta aclarar el tema y construir un entendimiento común.

6. Cuando discrepamos, intenta entender por qué. Es importante solucionar los desacuerdos de forma constructiva. Es normal que tengamos perspectivas divergentes. Por favor intenta ser respetuosa e intentar entender el lado de la otra persona. Hacer preguntas, y buscar aclaraciones y reconocer nuestros errores son buenas maneras de solucionar el problema juntos.

7. Si alguien hizo un comentario inapropiado, por favor avisa a nuestras moderadoras de Slack — @morchickit, @hera and @seorton. Somos un grupo que se regula de manera automática a través de un proceso de manejar quejas formales e informales. A continuación puedes ver los detalles de esta política.

8. Las cosas que se compartens en Slack, se quedan en Slack. Esto es un espacio seguro. Las conversaciones que ocurren en Slack se consideran no oficiales y confidenciales. Si quieres citar a alguien o compartir algo escrito por otra persona, debes pedir el permiso explícito de esa persona. Excepciones: Las oportunidades y eventos compartidos en sus respectivos canales ( #opportunities y #events) son públicas. Si compartes algo enun canal público, que quieres que se mantenga privado,, debes expresarlo explícitamente.

9. Use el pronombre apropiado en Slack. Si quieres referirte a otra persona de la comunidad, usa el pronombre que esa persona prefiere. Si no te identificas como mujer, por favor menciónalo en los detalles de tu perfil de Slack.

El Código de Colaboración de la Comunidad en Slack de Open Heroines fue desarrollado por las personas que forman parte de nuestra comunidad. El código se inspira en el Speak Up! Project, HOTOSM, entre otros proyectos.

Nuestro proceso para responder a quejas y reclamos

Nos comprometemos a ser transparentes y responsables en este proceso para asegurarnos de que toda miembra de la comunidad se sienta empoderada y cómoda al momento de entregar una queja . Como un primer paso, les pedimos a todas que intenten resolver los problemas directamente con las personas involucradas, o que busquen trabajar con otras personas de la comunidad que puedan ayudarles a resolver el problema. Esto puede llevarse a cabo de varias formas:

· Hablen unas con las demás miembras de la comunidad Asuman que las comunicaciones son positivas y que a toda persona se le trata con respeto. A veces es complicado leer las emociones en las comunicaciones digitales. Muchos de nuestros modos de comunicación digital tienden a ser breves, y a veces eso hace que haya malentendidos o que los mensajes se interpreten negativamente.

· Contacten una representante del Consejo de Open Heroines, lo cual existe para apoyar a toda miembra de la comunidad. Las personas del consejo están disponibles para discutir cualquier inquietud sobre las comunicaciones y acciones de las demás dentro de la comunidad y para conversar sobre maneras de promover los comportamientos positivos.

Si estos procesos informales no son suficientes, o una situación requiere una respuesta inmediata por parte de Open Heroines, pueden entregar un reclamo al Concejo de Open Heroines a través de este formulario.

· Todos los reclamos serán considerados confidenciales y pueden ser enviados anónimamente al Concejo de Open Heroines.

· El Concejo de Open Heroines revisará r el reclamo dentro de 7 días. Si el reclamo está relacionado con una persona del Concejo de Open Heroines, esa persona no participará en la investigación del asunto.

· Si el Concejo de Open Heroines concuerda que el reclamo es acertado, solicitaremos a la personas o las personas involucradas que detenga inmediatamente el comportamiento y/o que no vuelva a repetir su acción. Esta comunicación será enviada a la persona involucrada y será guardada en los archivos relacionados con la membresía de Open Heroines. En los casos más graves, el Consejo de Open Heroines podrá considerar sanciones más serias, como expulsar a la persona de Slack.

Última actualización: 23 de Abril 2020

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